Chez Blake Psychology, nous sommes déterminés à offrir un environnement de soutien et de sécurité à nos clients et à notre personnel. Notre équipe de professionnels travaille continuellement pour vous aider dans votre cheminement vers une meilleure santé mentale et un plus grand bien-être. Alors que nous continuons à vous servir, nous voulons nous assurer que nos interactions, en personne et au téléphone, sont respectueuses et exemptes de harcèlement.

Afin de maintenir une atmosphère positive, nous demandons à tous les clients de respecter les consignes suivantes lorsqu’ils communiquent avec notre personnel au téléphone :
1. Traitez le personnel avec respect et politesse : N’oubliez pas que notre personnel est là pour vous aider et vous soutenir. Le langage irrespectueux ou agressif ne sera pas toléré et la conversation pourra être interrompue si ce comportement persiste.

2. Comprendre et respecter les limites : Notre personnel est formé pour maintenir des limites professionnelles, il est donc essentiel que les clients respectent ces limites.

3. Signaler les problèmes : Si vous estimez avoir été maltraité par un membre de notre personnel ou si vous avez des inquiétudes quant à leur conduite, veuillez nous en faire part immédiatement. Vous pouvez nous contacter ici pour nous faire part de tout problème ou préoccupation.

Le non-respect de ces directives peut entraîner la fin des services de thérapie. Nous vous remercions de votre collaboration au sein d’un environnement sécuritaire et respectueux pour tous.